Оплата и реквизиты

Банковские реквизиты

Способы оплаты

• Наличный расчёт

  В гостинице при заселении

• Оплата банковской картой

  В гостинице при заселении. К оплате принимаются: Visa, Mastercard, МИР, Google Pay, ApplePay

• Электронные способы оплаты через сайт

  К оплате принимаются: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

  ВНИМАНИЕ: данный способ оплаты подходит только для карт, выпущенных в РФ. Если у Вас нет возможности произвести оплату с помощью российской банковской карты, свяжитесь с нами по тел. +7 911 022 98 67.

  При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. Тип карты,
  2. Номер карты,
  3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты),
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте),
  5. CVC2/CVV2 код.

  Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

  • 

• Безналичный расчет для юридических лиц

  Если бронирование совершается от юридического лица, оплата производится по счёту, который будет автоматически сгенерирован при бронировании
  Срок оплаты счёта - 3 банковских дня

• Условия возврата денежных средств

  Для электронных способов оплаты через сайт: Для возврата денежных средств (в случае, если это не противоречит условиям бронирования) необходимо отменить бронирование самостоятельно по ссылке из письма, подтверждающего бронирование, либо связавшись с отелем по телефону: +7 911 022 98 67. Возврат будет осуществлён в течение 21 (двадцати одного) банковского дня с момента получения уведомления об отмене бронирования.

  Для юр.лиц: Для возврата денежных средств (в случае, если это не противоречит условиям бронирования) необходимо написать заявление на возврат с указанием реквизитов банковского счёта и направить его на электронный адрес отеля: reception@artavenuehotel.ru. Возврат будет произведён в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня.

  В случае отказа от проживания после заселения в отель либо сокращения сроков проживания: Необходимо обратиться на ресепшн и написать заявление на возврат с указанием реквизитов банковского счёта. Возврат будет произведён в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня. Отель в праве удержать стоимость одних суток проживания в качестве оплаты услуги гарантированного бронирования.