-
Наличный расчёт
В гостинице при заселении
-
Оплата банковской картой
В гостинице при заселении
К оплате принимаются: Visa, Mastercard, МИР, Google Pay, ApplePay
-
Электронные способы оплаты через сайт
К оплате принимаются: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
1. Ттип карты,
2. Номер карты,
3. Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты),
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте),
5. CVC2/CVV2 код.
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
-
Банковский перевод
Оплата производится по квитанции, которая будет автоматически сгенерирована при бронировании
Банковский перевод можно произвести в отделении банка либо самостоятельно через он-лайн банк. Будьте внимательны при заполнении реквизитов получателя платежа!
Срок оплаты - 3 банковских дня
-
Безналичный расчет для юридических лиц
Если бронирование совершается от юридического лица, оплата производится по счёту, который будет автоматически сгенерирован при бронировании
Срок оплаты счёта - 3 банковских дня
-
Условия возврата денежных средств
Для электронных способов оплаты через сайт:
Для возврата денежных средств (в случае, если это не противоречит условиям бронирования) необходимо отменить бронирование самостоятельно по ссылке из письма, подтверждающего бронирование, либо связавшись с отелем по телефону: +7 911 022 98 67. Возврат будет осуществлён в течение 21 (двадцати одного) банковского дня с момента получения уведомления об отмене бронирования.
Для оплаты путём банковского перевода либо безналичной оплаты для юр.лиц:
Для возврата денежных средств (в случае, если это не противоречит условиям бронирования) необходимо написать заявление на возврат с указанием реквизитов банковского счёта и направить его на электронный адрес отеля: reception@artavenuehotel.ru. Возврат будет произведён в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня.
В случае отказа от проживания после заселения в отель либо сокращения сроков проживания:
Необходимо обратиться на ресепшн и написать заявление на возврат с указанием реквизитов банковского счёта. Возврат будет произведён в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня. Отель в праве удержать стоимость одних суток проживания в качестве оплаты услуги гарантированного бронирования.
